業務委託先のサーバに不正アクセス、日本製紙クレシア「ポイズ 選べる試供品プレゼントキャンペーン」中止

ポイズ 選べる試供品プレゼントキャンペーンのサーバに不正アクセス

同社によると、当該サーバに格納されていた顧客の個人情報について、外部から閲覧された可能性は完全に
は否定できないが、顧客情報を含め、データが同サーバから外部流出した痕跡は確認されておらず、個人情報の漏えいや不正利用などの二次被害も確認されていない。なお当該サーバには、2月1日から4月7日に開催した「ポイズ ママがうれしいプレゼントキャンペーン」の応募者リストのデータも保管していた。なお、当該サーバから応募者に関する個人情報は全て隔離済み。

業務委託先のサーバに不正アクセス、日本製紙クレシア「ポイズ 選べる試供品プレゼントキャンペーン」中止

日本製紙クレシア社からのプレスリリースを確認

同サーバーに格納されていたお客様の個人情報について、外部から閲覧された可能性は完全には否定できないものの、お客様の情報を含め、データが同サーバーから外部に流出した痕跡は確認されておりません。

また、これまでに、個人情報の漏えいや不正利用などの二次被害も確認されておらず、お客様の個人情報が外部に流出した可能性は極めて低いと考えております。

なお、同サーバーからの本キャンペーンの応募者様に関する個人情報は全て隔離済みです。

また、同サーバーには過日終了した「ポイズ ママがうれしいプレゼントキャンペーン（応募期間：2023年2月1日～2023年4月7日）」の応募者リストのデータも保管してありましたので、当該キャンペーンの応募者様に関する個人情報も全て隔離しております。

漏えいの可能性のあるお客様には、5月31日より順次、郵送やメールにて個別に報告を行っております。

弊社では、本件の発生を厳粛に受け止め、再発防止に向けて委託先含めたセキュリティ強化および情報管理の徹底を図ってまいります。

ご迷惑とご心配をおかけすることとなり、心よりお詫び申し上げます。

ポイズ 選べる試供品プレゼントキャンペーン中止のお知らせ

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